Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Ondřejem Svobodou, IČO: 21217335, se sídlem Vilová 354, 25163 Všestary (dále jen "poskytovatel"), a zákazníky (dále jen "zákazník") při poskytování kurzů.
 

1. Identifikační údaje poskytovatele

Poskytovatel: Ondřej Svoboda
Sídlo: Vilová 354, 25163 Všestary
IČO: 21217335
E-mail: ondrej.freedom@gmail.com
Telefon: +420 605 482 662
 

2. Předmět smlouvy

Poskytovatel zajišťuje:

• Online a fyzické kurzy.

• Objednávky kurzů probíhají prostřednictvím webových stránek nebo na základě individuální dohody.
   

3. Objednávka a platba

1. Objednávka kurzu je závazná po dokončení platebního procesu.

2. Platební metody:

   • Online platba kartou.

   • Online platba přes PayPal.

   • Platba bankovním převodem na základě vystavené faktury.

3. Kurz musí být zaplacen předem, pokud není dohodnuto jinak.
    

4. Změna a zrušení kurzu

1. Zrušení kurzu více než 14 dní předem:

   • Zákazník má nárok na vrácení celé částky.

   • Vrácení částky je nutné vyžádat prostřednictvím e-mailu.

2. Zrušení méně než 14 dní předem:

   • Není možné zrušit kurz s vrácením peněz.

   • Zákazník má možnost zdarma změnit termín na jiný, nebo převést svou účast na jinou osobu.

3. Změna termínu:

   • Zákazník může změnit termín kdykoliv bezplatně, pokud je to technicky možné.
      

5. Reklamace a nespokojenost

1. Pokud zákazník není spokojen s kurzem, může se obrátit na poskytovatele na e-mailu: ondrej.freedom@gmail.com.

2. Poskytovatel nabízí osobní konzultaci zdarma, která má za cíl vyřešit zákazníkovu nespokojenost.
    

6. Ochrana osobních údajů

1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné zde.

2. Osobní údaje jsou využívány pouze k účelům spojeným s realizací kurzů, vystavením faktur a komunikací.
    

7. Autorská práva

1. Všechny materiály poskytnuté v rámci kurzu podléhají autorským právům.

2. Zákazník není oprávněn šířit nebo poskytovat tyto materiály třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.
    

8. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od [datum].

2. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. O změnách bude zákazník informován předem.